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Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber

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Perguntas gerais

Sessões

Quanto tempo dura cada sessão?

Em média 20 a 30 minutos. Sua ente querida pode encerrar a qualquer momento tocando o botão de desligar. Sessões mais curtas também geram histórias completas.

Posso escolher o horário das sessões?

Sim. Você configura a janela horária de preferência. O sistema envia o SMS quando configurado. O sênior decide exatamente quando clicar no link.

Privacidade

Os dados da minha ente querida ficam seguros?

Sim. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Nunca compartilhamos conteúdo com terceiros. Você pode exportar ou excluir tudo a qualquer momento.

A IA usa as histórias para treinamento?

Não. Todo o conteúdo é estritamente privado e nunca é usado para treinar modelos de IA.

Livro

Quantas sessões preciso para fazer o livro?

Recomendamos ao menos 8 histórias para um livro rico. Mas você pode pedir o livro com menos, ou continuar acumulando histórias ao longo do tempo.

Posso pedir mais de um exemplar do livro?

Sim. Exemplares adicionais do mesmo livro saem com desconto a partir do segundo.

Pagamento

Posso pagar anualmente com desconto?

Sim. Assinando anualmente você economiza 2 meses — equivale a pagar 10 e ganhar 12.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Cartão de crédito, débito, Pix e boleto bancário.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe responde em menos de 2 horas úteis.